Technologies de l’Information

Les tech­no­lo­gies de l’information et de la commu­ni­ca­tion (TIC) jouent un rôle majeur dans la compé­ti­ti­vité des entre­prises et dans l’efficacité des admi­nis­tra­tions et des services publics (santé, éduca­tion, sécu­rité). Les TIC sont deve­nus égale­ment un enjeu crucial pour la produc­tion et la diffu­sion des biens cultu­rels.

Nos Recrutements

Technicien Maintenance et Réseaux IT

En charge de la main­te­nance quoti­dienne du parc et des réseaux infor­ma­tiques de l’entreprise, en colla­bo­ra­tion avec les services à distance de la holding et les inter­ven­tions sur site d’un pres­ta­taire local, vous gére­rez un site d’environ 100 postes de travail.

 

Missions :
  • Configurer le réseau de télé­pho­nie fixe avec inter­ven­tion sur Autocom et logi­ciel OMC (créa­tion de postes, trans­ferts,…).
  • Assurer au jour le jour le bon fonc­tion­ne­ment géné­ral du système et de l’infrastructure infor­ma­tique du site :
    • Maintenance des réseaux câblés et sans-fil.
    • Maintenance des serveurs.
    • Maintenance des bases d’emails, mise en place des adresses selon les besoin.
    • Gestion des profils des person­nels.
    • Sécurité et protec­tion des systèmes et réseaux infor­ma­tiques.
    • Déploiement de parc, confi­gu­ra­tion et instal­la­tion des postes de travail infor­ma­tiques fixes et mobiles.
    • Configuration et para­mé­trage des télé­phones mobiles.
  • Formuler des demandes d’assistance à la société d’administration réseaux du pres­ta­taire local via les Services Généraux.
  • Répondre avec dili­gence aux demandes de dépan­nage des utili­sa­teurs qui lui seront trans­mises, “hotline”.
  • En gérer les prio­ri­tés en fonc­tion des contraintes opéra­tion­nelles vues avec les Services Généraux.
  • Gérer partiel­le­ment les droits d’accès (lecture/écriture) des diffé­rents utili­sa­teurs sur demande et vali­da­tion des Chefs de Projets et Chefs de Service.
  • Intervenir pour la main­te­nance et le dépan­nage sur les maté­riels tels que visio­con­fé­rence, vidéo-projec­tion.
  • Spécifier tech­ni­que­ment, en fonc­tion des besoins expri­més par l’entreprise, les maté­riels et logi­ciels devant être appro­vi­sion­nés :
    • Serveurs, ordi­na­teurs,
    • Suites bureau­tiques,
    • Logiciels profes­sion­nels, anti­vi­rus,
    • Téléphones mobiles, Etc.
  • Créer et/ou main­te­nir à jour au mini­mum les docu­ments de réfé­rence suivants :
    • Schéma d’architecture des instal­la­tions infor­ma­tiques (montrant serveurs, réseaux, péri­phé­riques, …).
    • Manuels d’utilisation visio­con­fé­rence, vidéo­pro­jec­teur, réseau wifi, …
Profil :
  • Bac+2 à Bac+3 spécia­lisé en gestion de parc infor­ma­tique et réseaux d’entreprise.
  • Expérience mini­mum 5 ans dans un poste simi­laire.
  • Connaissance en centre d’assistance (help desk) et réseaux sociaux.
  • Rigueur, orga­ni­sa­tion et auto­no­mie.
  • Personne commu­ni­ca­tive / aimant le travail d’équipe, curieuse et posant des ques­tions, montrant de l’intérêt pour le projet.
  • Capable de faire remon­ter les problèmes quand néces­saire (prio­ri­tés, points bloquants,…), ouver­ture d’esprit.
  • Anglais écrit/parlé un plus.
Ingénieur Système d’Information

Au sein du service Informatique et Réseaux de notre unité, vous devrez appor­ter un support aux Systèmes d’Information Documentaire et au Système d’Information de Gestion, en parti­cu­lier pour l’administration des bases de données et l’exploitation des appli­ca­tions natio­nales sur les serveurs centraux de produc­tion.

La mission s’exercera en liai­son avec les services des moyens infor­ma­tiques des autres unités du groupe.

 

Missions :
  • Installer, mettre en place et cali­brer des bases de données de produc­tion pour le Système d’Information Documentaire et pour le Système d’Information de Gestion.
  • Participer à l’administration des plates-formes et à la mise en place de procé­dures et d’outils permet­tant d’assurer le fonc­tion­ne­ment et la dispo­ni­bi­lité des bases de données de produc­tion et des appli­ca­tions natio­nales.
  • Mettre en œuvre des méca­nismes permet­tant de garan­tir l’intégrité physique des données.
  • Mettre en place les procé­dures de sauve­garde et de restau­ra­tion des bases de données en concer­ta­tion avec le service en charge du déve­lop­pe­ment des appli­ca­tions du Système d’Information de Gestion.
  • Spécifier, mettre en place et admi­nis­trer des méca­nismes de sécu­rité confor­mé­ment à la poli­tique sécu­rité (protec­tion des données et des accès, gestion des utili­sa­teurs et des ressources…).
  • Conseiller et aider au déve­lop­pe­ment des appli­ca­tions.
  • Participer aux déve­lop­pe­ments d’applications spéci­fiques locales.
Profil :
  • Formation en Architecture des Systèmes d’Information de Gestion et des Systèmes d’Information Documentaires.
  • Connaissance des bases de données (Oracle…), outils d’administration et envi­ron­ne­ments de déve­lop­pe­ment asso­ciés.
  • Connaissance en Développement d’applications et proto­coles de l’Internet, système d’exploitation (Unix, Windows…) et services asso­ciés.
  • Expérience de la mise en œuvre et de la sécu­ri­sa­tion des appli­ca­tions et des services de bases de données.
  • Rigueur, initia­tive, esprit d’équipe et bon contact humain.
  • Motivation pour le travail de service
Ingénieur Support Informatique

Vous appor­te­rez un support infor­ma­tique aux usagers de la construc­tion et pour l’intégration réseau des entre­prises dans le cadre de la réali­sa­tion et de la mise en service d’un complexe indus­triel minier.

 

Missions :
  • Support aux usagers et à l’intégration réseau incluant, sans s’y restreindre :
    • Administration Windows 2003 server
    • Administration Lotus Notes
    • Support maté­riel sur ordi­na­teurs
    • Support logi­ciel
    • Rebâtir et recon­fi­gu­rer les ordi­na­teurs
    • Support de la suite MS Office
    • Administration réseau avancé
    • Assurer le respect des procé­dures de sécu­rité infor­ma­tique
    • Gestion du réseau et copie de sauve­garde
    • Intégration au réseau de construc­tion des entre­prises inter­na­tio­nales (Anglais)
  • Support et implan­ta­tion des tech­no­lo­gies de commu­ni­ca­tion VoIP, radio mobiles TETRA, réseaux sans-fil (WiFi), etc.
Profil :
  • Formation Bac+2 en infor­ma­tique et réseaux.
  • 4 à 6 ans d’expérience en envi­ron­ne­ment projet dont au moins 2 ans en voix sur IP.
  • Être fami­lier et expé­ri­menté avec les tech­no­lo­gies de réseau de commu­ni­ca­tion.
  • Démontrer une habi­lité à solu­tion­ner des problèmes complexes.
  • Notion de program­ma­tion Visual Basic, admi­nis­tra­tion Lotus Notes.
  • Aptitudes à travailler en équipe, sens des respon­sa­bi­li­tés, auto­nome.
  • Bon commu­ni­ca­teur, parfai­te­ment bilingue (Français et Anglais).
Technicien en Technologies de l’Information

L’emploi de Technicien en tech­no­lo­gies de l’information sur le chan­tier a été créé dans le but de four­nir un soutien infor­ma­tique à tous les usagers par l’installation des équi­pe­ments infor­ma­tiques et la confi­gu­ra­tion des logi­ciels et des mots de passe, tout en assu­rant un lien direct avec le bureau de projet.

Il couvre toutes les acti­vi­tés reliées à l’utilisation des équi­pe­ments de travail infor­ma­ti­sés (ordi­na­teur, péri­phé­rique, logi­ciel, etc.) du projet. Il rapporte au Directeur admi­nis­tra­tion de chan­tier.

 

Missions :

Sous la direc­tion du Responsable de dépar­te­ment IT, les missions essen­tielles de l’Administrateur de Réseau Senior sont :

  • Fournir le soutien infor­ma­tique aux usagers du projet afin qu’ils puissent travailler effi­ca­ce­ment.
  • S’assurer du bon fonc­tion­ne­ment du maté­riel infor­ma­tique au chan­tier.
  • Estimer les coûts de répa­ra­tion lorsque requis et faire les recom­man­da­tions d’achats à son super­vi­seur.
  • Installer les logi­ciels de travail infor­ma­tiques aux usagers et donner l’information néces­saire pour les utili­ser adéqua­te­ment.
  • Attribuer aux usagers, en colla­bo­ra­tion avec le service infor­ma­tique du bureau de projet, les accès infor­ma­tiques permet­tant d’utiliser le réseau et le cour­rier élec­tro­nique.
  • Vérifier le fonc­tion­ne­ment de la sauve­garde auto­ma­tique jour­na­lière.
  • Analyser les demandes prove­nant des usagers de façon à amélio­rer le service offert aux diffé­rents inter­ve­nants sur le chan­tier.
  • Superviser le travail du tech­ni­cien et s’assurer de délé­guer les respon­sa­bi­li­tés lors de son absence au chan­tier.
  • Et toutes autres tâches requises par le Superviseur et étant néces­saires à la réali­sa­tion de ces respon­sa­bi­li­tés.
Profil :
  • Diplôme en tech­no­lo­gies de l’information ou expé­rience en soutien infor­ma­tique et réseau de plus de 5 ans.
  • Une base en tech­nique de réseau­tique est néces­saire.
  • Expérience mini­mum de cinq ans dans le domaine infor­ma­tique.
  • Expérience mini­mum de deux ans avec les produits de Microsoft Back Office.
  • Expérience d’au moins un an dans le service à la clien­tèle et/ou répa­ra­tion de maté­riel infor­ma­tique.
  • Capacité de répondre aux demandes des usagers dans un délai raison­nable.
  • Capacité d’analyse lorsque des problé­ma­tiques surviennent et rapi­dité à les résoudre.
  • Capacité d’intervention rapide lors d’incidents infor­ma­tiques ou sur le réseau.
  • Respect de la confi­den­tia­lité des usagers et très grande discré­tion quant aux docu­ments auxquels le tech­ni­cien a accès.
Administrateur de Réseau Senior
Dans le cadre de la mise en service d’un site d’extraction de mine­rai et de produc­tion de nickel et de cobalt située en Nouvelle-Calédonie, vous inté­gre­rez l’équipe IT compo­sée d’une dizaine de personnes.
Missions :

Sous la direc­tion du Responsable de dépar­te­ment IT, les missions essen­tielles de l’Administrateur de Réseau Senior sont :

  • Procurer un support tech­nique AD / Win2003 (admi­nis­tra­tion et main­te­nance des serveurs sur site).
  • Entretenir la docu­men­ta­tion IT conjoin­te­ment avec l’équipe IT de l’entreprise.
  • Fournir au service post-marché une progres­sion tech­nique, une assis­tance  et un support de deuxième niveau.
  • Aider le person­nel IT de l’entreprise sur les problèmes tech­niques, de sauve­gardes, d’imprimante et autres problèmes du réseau péri­phé­rique.
  • Fournir un point de liai­son pour le person­nel tech­nique MSL impli­qué dans la déli­vrance de téléas­sis­tance d’environnement MSL Citrix et appli­ca­tions Elipse.
  • Assister dans la four­ni­ture de rapports brefs et indi­vi­duels rela­tifs aux services four­nis à l’entreprise par MSL ou rela­tifs aux serveurs du service post-marché.
  • Faire remon­ter tous problèmes inquié­tants concer­nant les services aux Chefs d’équipe IT, inclu­rant les serveurs, le LAN (réseau local) et infra­struc­tures des câbles, l’accès entrant, et les équi­pe­ments du centre de trai­te­ment de l’information.
  • Fournir les données au registre des éléments actifs du dépar­te­ment IT  quant à l’équipement, au maté­riel loué, aux licences d’utilisation de logi­ciel, au média, et à l’enlèvement de maté­riel.
  • Fournir une assis­tance concer­nant la plani­fi­ca­tion d’une récu­pé­ra­tion sinis­trée, la plani­fi­ca­tion des capa­ci­tés, du réseau et de la  nouvelle version du serveur / projets de rempla­ce­ment.
Profil :
  • Certificats d’industrie, par exemple MCSE, CCNA.
  • 3 ans d’expérience acquise dans ce rôle à travers divers cadres.
  • Fortes compé­tences en AD / Win2003 admi­nis­tra­tion Citrix.
  • Bonnes compé­tences dans la réso­lu­tion de problèmes.
  • Compétences bien déve­lop­pées dans la gestion de person­nel.
  • Expérience à mener des groupes tech­niques.
  • Comportement mature.
  • Français courant, parlé et écrit.
  • Bon niveau d’anglais, parlé et écrit.
Analyste des Systèmes de Gestion

Dans le cadre de la mise en service d’un site d’extraction de mine­rai et de produc­tion de nickel et de cobalt située dans le sud de la Nouvelle-Calédonie, ratta­ché au Chef de section IT, vous aurez pour prin­ci­pales respon­sa­bi­li­tés :

 

Missions :
  • Acquérir une bonne compré­hen­sion des fonc­tions en terme de systèmes d’entreprise, dérou­le­ment du travail, besoins d’information et de mesure de la perfor­mance.
  • Travailler avec les équipes fonc­tion­nelles pour gérer les projets de mise en place de solu­tions infor­ma­tiques de plus petite impor­tance.
  • Travailler conti­nuel­le­ment à faire corres­pondre les systèmes, les services infor­ma­tiques et les fonc­tions de l’entreprise.
  • Aider au design et à le mise en œuvre des appli­ca­tions logi­cielles qui sous tendent les solu­tions infor­ma­tiques.
  • Collaborer étroi­te­ment avec les fonc­tions de l’entreprise pour docu­men­ter les problèmes de gestion, les besoins et les objec­tifs.
  • Déterminer les besoins en forma­tion dans les fonc­tions d’entreprise et orga­ni­ser la forma­tion.
  • Évaluer l’impact des solu­tions infor­ma­tiques sur les autres fonc­tions. Collaborer avec les autres analystes pour mettre en œuvre une solu­tion bien struc­tu­rée.
  • Coordonner la mise en place de nouveaux services infor­ma­tiques et de l’équipement vis à vis des fonc­tions de l’entreprise.
  • Aider à élabo­rer une analyse de renta­bi­lité pour chaque propo­si­tion de système ou d’amélioration.
  • Être le point central de contact pour les besoins et les ques­tion d’informatique des clients.
  • Représenter la fonc­tion de l’entreprise dans l’élaboration des stra­té­gies infor­ma­tiques en colla­bo­ra­tion avec le Chef de section IT et l’Intégrateur des systèmes de gestion.
  • Gérer l’impact des chan­ge­ments infor­ma­tiques sur les équipes fonc­tion­nelles de l’entreprise.
  • Jouer le rôle de liai­son entre les services infor­ma­tiques et les clients pour faci­li­ter une commu­ni­ca­tion effi­cace.
  • Identifier les problèmes affec­tant les solu­tions infor­ma­tiques et la pres­ta­tion de services.
  • Coordonner les demandes de travaux infor­ma­tiques pour le compte des fonc­tions de l’entreprise.
  • Aider les fonc­tions de l’entreprise dans les analyses de renta­bi­lité dans le cas de nouveaux inves­tis­se­ments en infor­ma­tique.
  • Encourager la confor­mité aux poli­tiques,  normes et procé­dures du service IT local et à celles du réseau mondial.
Profil :
  • Diplôme univer­si­taire en Informatique.
  • 7 à 10 ans d’expérience tech­nique en infor­ma­tique dans les systèmes d’entreprise. Connaissance dans une fonc­tion spéci­fique.
  • Expérience dans l’évaluation des besoins de flux de données entre un logi­ciel ERP et des appli­ca­tions liées à une exploi­ta­tion minière.
  • Déterminé à livrer de la valeur ajou­tée, pensée inno­va­trice.
  • Adaptabilité : capable de chan­ger d’orientation rapi­de­ment.
  • Mode de pensée concep­tuel : capable de clari­fier des données et des situa­tions complexes.
  • Orienté service : atten­tif aux besoins du client.
  • Capable de penser en termes stra­té­giques lors de l’évaluation de ses propres actions.
  • Bon niveau d’anglais, parlé et écrit.
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